أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، اليوم، إطلاق الرقم المجاني الجديد عبر تطبيق “واتساب”، بشكل تجريبي، تحت عنوان “تواصل بسهولة عبر واتساب الحرمين”، وذلك لخدمة قاصدي وزوار الحرمين الشريفين.
وأوضحت الهيئة أن الرقم (+966125746236) يوفّر باقة من الخدمات المتنوعة، تشمل الاطلاع على المعلومات الشاملة والخدمات المقدمة، من خلال التواصل المباشر على مدار الساعة، وطوال أيام الأسبوع، إضافة إلى الإجابة الفورية عن الاستفسارات. كما يدعم البرنامج اللغتين العربية والإنجليزية، بما يسهّل الاستفادة منه لمختلف الشرائح.
وأكدت الهيئة التزامها بتيسير سبل التواصل مع القاصدين، وتوفير قنوات رقمية حديثة تسهم في خدمتهم، ومساندتهم على أداء مناسكهم بيسر. ودعت المستفيدين إلى زيارة موقعها الإلكتروني الرسمي: (www.alharamain.gov.sa)، ومتابعة حساباتها الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي، للاطلاع على جميع الخدمات والتسهيلات المتاحة.