كشف المتحدث الرسمي لأمانة الأحساء، خالد بن محمد بووشل، عن أن الأمانة متمثلة في الإدارة العامة للتحول الرقمي تعتزم إطلاق 4 خدمات رقمية خلال العام الجاري 2024، وهي: المنظومة الرقمية لحصر وإدارة أصول الأمانة والتي تساهم في حصر كافة ممتلكات الأمانة وتسهيل إجراءات إصدار الصكوك على الأراضي المملوكة لها، نظام الإشراف على الحدائق والمنتزهات، النظام المركزي الموحد للمخططات المعتمدة، وخدمة شراء نسخ مخططات معتمدة.
ونوه بووشل إلى أن الخطط التطويرية لتعزيز كفاءة وموثوقية الإجراءات للخدمات البلدية وتحقيق أعلى استفادة من القنوات والوسائل التقنية التفاعلية أثمرت عن تفعيل الأمانة مؤخرًا بالتعاون مع الشبكة الإلكترونية لخدمات الإيجار “إيجار” الارتباط الإلكتروني لإيجارات العقود الاستثمارية اسهاماً في رفع معدلات الموثوقية وتسريع عملية تحصيل الإيجارات، مضيفًا أن الخطوات جارية لتفعيل خدمة الدفع الإلكتروني لرسوم الخدمات من خلال المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية بالتعاون مع هيئة الحكومة الرقمية، بحيث تتيح للعميل إتمام عملية دفع رسوم خدماته عبر وسائل الدفع البنكية.
في حين أوضح مدير الإدارة العامة للتحول الرقمي، م. محمد الفقيري، أن الربع الأخير من العام 2023 شهد وعبر “منصة بلدي” تنفيذ (1887 طلب للرخص التجارية، 4242 طلب للرخص الإنشائية، 8237 طلب لرخص تنسيق البنى التحتية، 8654 طلب للشهادات الصحية، إصدار 275 رخصة للمتاجر المتنقلة، 14 طلب لتطوير السكن الجماعي للأفراد، إصدار 26567 رخصة عبر منصة “ممتثل”)، بالإضافة إلى تلقي 205 طلب منافسة على الفرص الاستثمارية.
وأضاف الفقيري: قدمت الأمانة الخدمات الإلكترونية للعملاء وتضمن ذلك (معالجة 39 طلب بمنصة اسناد، التفاعل مع 217 رسالة بريد إلكتروفيما قدمت الأمانة الخدمات الإلكترونية للعملاء وتضمن ذلك (معالجة 39 طلب بمنصة اسناد، التفاعل مع 217 رسالة بريد إلكتروني، التعامل مع 23066 رسالة نصية، معالجة 85 اعتراض للرخص التجارية، دعم 134 طلب لضم الزوائد للأراضي)، بالإضافة إلى تقديم الخدمات البلدية لـ 297 عميلاً عبر المركز السعودي للأعمال.